Архив форума Ace Stream       Wiki        Info

перейти на новый форум
Расширенный поиск  

Автор Тема: Внимание! Если у вас что-то не работает  (Прочитано 1627262 раз)

0 Пользователей и 11 Гостей смотрят эту тему.

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #960 : 23 Апреля 2018, 22:26:41 »

а если нет лог файлов здесь
На скриншоте вот то, что "acestream" (текстовый документ) - это лог-файл.

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #961 : 23 Апреля 2018, 22:48:20 »

Проверил у себя - нормально канал "Setanta Sports HD" воспроизводится, хотя и стартовал с небольшим отставанием от "live".

В логе есть таже самая ошибка, что и раньше по ветке - "Failed to init sockets", причем судя по логу, возникает она уже после остановки воспроизведения.
Рассказываем подробнее о себе - что за система, есть ли антивирус и файрволл (и какие) и т.д. На заметку этот баг нами взят еще раньше, но вот с его воспроизведением проблемы.

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #962 : 23 Апреля 2018, 22:52:27 »

Рассказываем подробнее о себе - что за система, есть ли антивирус и файрволл (и какие) и т.д. На заметку этот баг нами взят еще раньше, но вот с его воспроизведением проблемы.
Windows 7 Avast антивирус, беред этой проблемой ставил программу Advancedsystem care почистил реест, обновил драйвера, после  этого и началось, программу удалил, но все осталось, я не понял, это что-то с Виндоус?
« Последнее редактирование: 23 Апреля 2018, 22:58:18 от Вадим67 »

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #963 : 24 Апреля 2018, 13:03:00 »

Avast антивирус
Совет тот же, что и пользователям выше - для проверки удаляйте Аваст полностью.

Так же стоит обратить внимание, не установлена ли программа ByteFence - это еще один бесплатный "антималваре", который по агрессивности распространения в последнее время собственно "малваре" не уступает, и часто устанавливается "незаметно" для пользователя - в результате в системе может быть одновременно два антивируса, что не лучшим образом сказывается на производительности.
Образец иконки ByteFence:

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #964 : 24 Апреля 2018, 13:38:50 »

для проверки удаляйте Аваст полностью.

Так же стоит обратить внимание, не установлена ли программа ByteFence
Bytefence не установлено, если удаление Аваста не поможет, что очень вероятно, что еще делать, сносить 7 виндовс и ставить 8 ?

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #965 : 24 Апреля 2018, 13:52:08 »

что еще делать, сносить 7 виндовс и ставить 8 ?
Это на свое усмотрение - переустанавливать ОС ради одной программы (причем не факт, что это поможет) - оверкилл.

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #966 : 24 Апреля 2018, 14:04:44 »

что еще делать, сносить 7 виндовс и ставить 8 ?
Это на свое усмотрение - переустанавливать ОС ради одной программы (причем не факт, что это поможет) - оверкилл.
Вы мне обьясните, что случилось, из-за чего, ведь многие жалуються на аналогичные проблемы с трансляцией как у меня , ранее же трансляция могла проработать без единой помарки

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #967 : 24 Апреля 2018, 14:32:55 »

Вы мне обьясните, что случилось, из-за чего,
Мы не экстрасенсы/телепаты, и не знаем что у Вас случилось с "прошлого четверга". Возможные варианты уже были озвучены выше.
ведь многие жалуються на аналогичные проблемы с трансляцией как у меня
Не стоит выдавать желаемое за действительное - жалуются единицы. Причем большинство из этих "жалующихся" просто жалуются, добиться от них внятного описания проблемы или лог-файла - та еще задача. 

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #968 : 24 Апреля 2018, 21:45:20 »

Возможные варианты уже были озвучены выше
вроде после удаления Аваста стало получше, хотя єто только на Матч ТВ, еще подскажите что значить синий и желтый цвет на кнопке эфир и снизу справа?  У меня желтый преобладает

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #969 : 25 Апреля 2018, 00:29:27 »

что значить синий и желтый цвет на кнопке эфир и снизу справа?  У меня желтый преобладает
Это значит, что трансляция на ПК отстает от "прямого эфира". Обычно помогает нажать на кнопку "эфир".

Emerald

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #970 : 25 Апреля 2018, 16:19:36 »

Windows10, антивирус Avast (движок уже стоит в исключениях), брандмауэр стандартный от Windows
Для проверки снести полностью Аваст (тем более, что он и не нужен, по большому счету - в Вин10 свой, встроенный в систему антивирус).
Огромная Вам благодарность, Benny! Аваст удалила их программой и дочистила из реестра оставшиеся папки, и проблема действительно пропала. Грешила на него (но удалять не хотелось) или на обновления Win10. По некоторым сравнительным характеристикам, встроенный антивирус может пропустить вирус, поэтому год назад он был отключен. Поймав однажды вирус, используя др. антивирус, опасаюсь повторения)
Если вдруг будет необходимость установить Аваст или другой антивирус, может ли повториться проблема или как повезёт?

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #971 : 25 Апреля 2018, 17:15:11 »

Если вдруг будет необходимость установить Аваст или другой антивирус, может ли повториться проблема или как повезёт?
Это зависит от "адекватности" самого антивируса.
К сожалению, современный Аваст это что угодно, но тольке не "адекватный антивирус" - а ведь каких-то пять-десят лет назад я сам людям его рекомендовал к установке.

Emerald

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #972 : 26 Апреля 2018, 16:30:40 »

Это зависит от "адекватности" самого антивируса.
К сожалению, современный Аваст это что угодно, но тольке не "адекватный антивирус" - а ведь каких-то пять-десят лет назад я сам людям его рекомендовал к установке.
В отзывах к Авасту последнее время встречала много возмущений на отсутствие этой "адекватности", но почему-то он по-прежнему в лидерах по качеству защиты.
Спасибо ещё раз за помощь и консультацию! :)

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #973 : 27 Апреля 2018, 07:31:47 »

Хотя проблема осталась, открытие порта 8621, чем то может помочь?

Timur

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #974 : 07 Мая 2018, 10:25:05 »

Уважаемые Пользователи! Если у вас что-то не работает, не показывает или появляются какие-то ошибки, то смело создавайте новые темы или задавайте вопросы в существующих темах, подробно описывая возникший баг.

На форуме присутствует достаточно участников, которые смогут помочь вам разобраться в возникшей проблеме.
Кто-нибудь помогите при запуске любого канала отключается интернет заранее благодарен