Печать

[Constantin]

Ничего особенного в установке программы нет. Ошибиться невозможно Но вот вопрос. У меня седьмая стартовая лицензионная. Все установлено корректно. Но даже при тестировании нет изображения. Второе - не устанавливается русифицированная версия. Кроме того я потерял пароль и сделал несколько запросов на восстановление, однако, ни ответа ни привета.
Для сравнения: ZONA работает безупречно, хотя возможности  Torrent Stream гораздо интереснее.

Ошибиться можно везде! При установки нашего ПО, пользователь может при инсталляции программы, не читая текст, некорректно указать директорию для создания папки кэша в C:\Program Files, интуитивно и ошибочно подумав что предлагается указать директорию для установки самой программы. При такой установке, наше ПО работать не будет! ( Позже мы уберем такую проблему, но пока она есть ) Такие случаи были. Возможно вы тоже допустили такую ошибку при установке.

1. После установки ПО, у вас должна была открыться специальная страничка http://torrentstream.info/#/welcome  ( если вы не убрали галочку в инсталляторе, с предложением о протестировать работу ПО) У вас появлялись какие-либо сообщения?

2. Адрес страницы для восстановления пароля: http://torrentstream.info/#/remind

И еще, если ваша проблема не связанна с указанной мной ошибкой при инсталляции, то  попробуйте запустить проигрывание тестового торрента в десктопном плеере ( TS Player ), который включен в сборку. Если не будет работать, отправьте нам лог. Лог- текстовый файл  tsengine ( директория: %APPDATA%\TorrentStream\engine

[aynyd]

Ничего особенного в установке программы нет. Ошибиться невозможно Но вот вопрос. У меня седьмая стартовая лицензионная. Все установлено корректно. Но даже при тестировании нет изображения. Второе - не устанавливается русифицированная версия. Кроме того я потерял пароль и сделал несколько запросов на восстановление, однако, ни ответа ни привета.
Для сравнения: ZONA работает безупречно, хотя возможности  Torrent Stream гораздо интереснее.

Ошибиться можно везде! При установки нашего ПО, пользователь может при инсталляции программы, не читая текст, некорректно указать директорию для создания папки кэша в C:\Program Files, интуитивно и ошибочно подумав что предлагается указать директорию для установки самой программы. При такой установке, наше ПО работать не будет! ( Позже мы уберем такую проблему, но пока она есть ) Такие случаи были. Возможно вы тоже допустили такую ошибку при установке.

1. После установки ПО, у вас должна была открыться специальная страничка http://torrentstream.info/#/welcome  ( если вы не убрали галочку в инсталляторе, с предложением о протестировать работу ПО) У вас появлялись какие-либо сообщения?

2. Адрес страницы для восстановления пароля: http://torrentstream.info/#/remind

И еще, если ваша проблема не связанна с указанной мной ошибкой при инсталляции, то  попробуйте запустить проигрывание тестового торрента в десктопном плеере ( TS Player ), который включен в сборку. Если не будет работать, отправьте нам лог. Лог- текстовый файл  tsengine ( директория: %APPDATA%\TorrentStream\engine

Прошу Вас набраться терпения и помочь мне.

1. Я не убирал галочек. Сообщения не появлялись. Разве что предложение установить Magic Player, что я и сделал.
2. Именно этой страничкой я и пользовался, но ответа не приходит.
Требуемфй файл я Вам отправляю.
Добавлю еще раз, что, в отличие от другого моего компьютера (там ХР), у меня устанавливается англоязычная программа независимо от версии и сделать я ничего не могу. Не знаю что делать. Может быть где то спрятался файл, который нужно вычистить, но где он - я не знаю.
Удалял все и в корне и Program filts и в  AppData нчего не помогло.

 Тестирование тоже не могу провести. Я заметил, что в опциях при первичной установке стоит логин test и какой то пароль. Возможно, что я ошибся первый раз при установке и теперь, как бы я не старался у меня устанавливается торрент с логином и паролем, которы был получен при регистрации. К сожалению, я удалил эти данные в почтовом сообщении.

[Constantin]

Ничего особенного в установке программы нет. Ошибиться невозможно Но вот вопрос. У меня седьмая стартовая лицензионная. Все установлено корректно. Но даже при тестировании нет изображения. Второе - не устанавливается русифицированная версия. Кроме того я потерял пароль и сделал несколько запросов на восстановление, однако, ни ответа ни привета.
Для сравнения: ZONA работает безупречно, хотя возможности  Torrent Stream гораздо интереснее.

Ошибиться можно везде! При установки нашего ПО, пользователь может при инсталляции программы, не читая текст, некорректно указать директорию для создания папки кэша в C:\Program Files, интуитивно и ошибочно подумав что предлагается указать директорию для установки самой программы. При такой установке, наше ПО работать не будет! ( Позже мы уберем такую проблему, но пока она есть ) Такие случаи были. Возможно вы тоже допустили такую ошибку при установке.

1. После установки ПО, у вас должна была открыться специальная страничка http://torrentstream.info/#/welcome  ( если вы не убрали галочку в инсталляторе, с предложением о протестировать работу ПО) У вас появлялись какие-либо сообщения?

2. Адрес страницы для восстановления пароля: http://torrentstream.info/#/remind

И еще, если ваша проблема не связанна с указанной мной ошибкой при инсталляции, то  попробуйте запустить проигрывание тестового торрента в десктопном плеере ( TS Player ), который включен в сборку. Если не будет работать, отправьте нам лог. Лог- текстовый файл  tsengine ( директория: %APPDATA%\TorrentStream\engine

Прошу Вас набраться терпения и помочь мне.

1. Я не убирал галочек. Сообщения не появлялись. Разве что предложение установить Magic Player, что я и сделал.
2. Именно этой страничкой я и пользовался, но ответа не приходит.
Требуемфй файл я Вам отправляю.
Добавлю еще раз, что, в отличие от другого моего компьютера (там ХР), у меня устанавливается англоязычная программа независимо от версии и сделать я ничего не могу. Не знаю что делать. Может быть где то спрятался файл, который нужно вычистить, но где он - я не знаю.
Удалял все и в корне и Program filts и в  AppData нчего не помогло.

 Тестирование тоже не могу провести. Я заметил, что в опциях при первичной установке стоит логин test и какой то пароль. Возможно, что я ошибся первый раз при установке и теперь, как бы я не старался у меня устанавливается торрент с логином и паролем, которы был получен при регистрации. К сожалению, я удалил эти данные в почтовом сообщении.

author, мы всегда рады помочь. Но к сожалению, в вашем случае, я даже не знаю что вам посоветовать, так как из вашего лога невидно причины проблемы.

Что касается аккаунта "test", так это тестовый аккаунт который ставиться по умолчанию для всех незарегистрированных пользователей. Учитывая что вы удалили временную папку с настройками, то соответственно при новой инсталляции у вас этот логин и прописался. Для восстановления пароля, воспользуйтесь указанной мной ранее ссылкой. Но это никак не могло повлиять на проигрывание.

А на XP у вас все нормально работает?

[aynyd]

author, мы всегда рады помочь. Но к сожалению, в вашем случае, я даже не знаю что вам посоветовать, так как из вашего лога невидно причины проблемы.

Что касается аккаунта "test", так это тестовый аккаунт который ставиться по умолчанию для всех незарегистрированных пользователей. Учитывая что вы удалили временную папку с настройками, то соответственно при новой инсталляции у вас этот логин и прописался. Для восстановления пароля, воспользуйтесь указанной мной ранее ссылкой. Но это никак не могло повлиять на проигрывание. 

Да! я проверил на совместимость. Если верить тесту, то программа прадназначена для ХР с пакетом SP2. С семеркой, по крайне мере стартовой несовместима (частично) Возможно и с SP3. Постарайтесь поработать в этом направлении. Плеер,  кстати, хороший.

А на XP у вас все нормально работает?

Тестирование на ХР прошло нормально. Однако, после ввода логина и пароля плеер отказался воспроизводить торренты из сети. Ничего не выходит даже на http://rutracker.org Там выскакивают предложения установить торрент 1.0.6 и т. д
В общем, что то не так. Мне, как я писал нравится идея этой программы, но к сожалению она трудна в установке и пользовании. Возможно слишком реагирует на какие то особенности в настройках программ. Нам, непрофессиональным пользователям с этим сладить трудно. Придется подождать, когда программу отработают. Имхо, программы для массового использования должны быть просты в установке и эксплуатации и надежны, как дубина. Независимо от того насколько сложна там математика.

[maksad]

TS Magic Player версии 1.1.14 не хочет работать в 64-ти разрядной версии Opera 12.01.Сообщение браузера- плагин завершился аварийно. Ставил расширение на Оперу без плагинов, в чистую.Работает TS Magic Player в Comodo Dragon и Mozilla Firefox 14.1 без проблем.Скачал 32-х битную Оперу,поставил только TS Magic Player- все заработало.Хотя TS Magic Player версии 1.1.14 каким то чудом работал на 64-х битке Опера 12.1 до пере установки системы Windows 7 x 64.

[F1nk]

Здравствуйте!

Не запускается плеер. Все делаю по видео инструкции, при открытии mozilla браузер предлагает установить ts magic player? на что я соглашаюсь, затем попадаю на страницу http://torrentstream.info/#/welcome начинается обратный отсчет с 30, а затем выдает вот такое окно - http://f1.s.qip.ru/12K4cQy1r.jpg
Что это может быть и как решить данную проблему?

[Constantin]

Здравствуйте!

Не запускается плеер. Все делаю по видео инструкции, при открытии mozilla браузер предлагает установить ts magic player? на что я соглашаюсь, затем попадаю на страницу http://torrentstream.info/#/welcome начинается обратный отсчет с 30, а затем выдает вот такое окно - http://f1.s.qip.ru/12K4cQy1r.jpg
Что это может быть и как решить данную проблему?

Вы софт устанавливали отсюда: http://torrentstream.info/#/install ?

[F1nk]

Здравствуйте!

Не запускается плеер. Все делаю по видео инструкции, при открытии mozilla браузер предлагает установить ts magic player? на что я соглашаюсь, затем попадаю на страницу http://torrentstream.info/#/welcome начинается обратный отсчет с 30, а затем выдает вот такое окно - http://f1.s.qip.ru/12K4cQy1r.jpg
Что это может быть и как решить данную проблему?

Вы софт устанавливали отсюда: http://torrentstream.info/#/install ?

Да, по этой ссылке

[Constantin]

Здравствуйте!

Не запускается плеер. Все делаю по видео инструкции, при открытии mozilla браузер предлагает установить ts magic player? на что я соглашаюсь, затем попадаю на страницу http://torrentstream.info/#/welcome начинается обратный отсчет с 30, а затем выдает вот такое окно - http://f1.s.qip.ru/12K4cQy1r.jpg
Что это может быть и как решить данную проблему?

Вы софт устанавливали отсюда: http://torrentstream.info/#/install ?

Да, по этой ссылке

Если во время установки у вас не появлялось окно с ошибкой, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если после запуска появилось окно с ошибкой, то посмотрите эту тему http://oldforum.acestream.media/index.php?topic=1296.0

[F1nk]

Здравствуйте!

Не запускается плеер. Все делаю по видео инструкции, при открытии mozilla браузер предлагает установить ts magic player? на что я соглашаюсь, затем попадаю на страницу http://torrentstream.info/#/welcome начинается обратный отсчет с 30, а затем выдает вот такое окно - http://f1.s.qip.ru/12K4cQy1r.jpg
Что это может быть и как решить данную проблему?

Вы софт устанавливали отсюда: http://torrentstream.info/#/install ?

Да, по этой ссылке

Если во время установки у вас не появлялось окно с ошибкой, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если после запуска появилось окно с ошибкой, то посмотрите эту тему http://oldforum.acestream.media/index.php?topic=1296.0

При установке окно не появляось, как и после перезагрузки компьютера.

[kak sam]

Здравствуйте. Не подскажите что делать, если после установки выходит вот такое сообщение.

Oops! Что-то пошло не так.
Попробуйте перезагрузить свой веб-браузер и снова зайдите на эту страницу.
Если вы уже перезагрузили браузер и видите это сообщение, тогда воспользуйтесь разделом FAQ (вопросы и ответы) или посетите наш форум технической поддержки Torrent Stream, чтобы найти решение проблемы, из-за которой у Вас не работает TS P2P Multimedia Plug-In

 Заранее спасибо.

[Constantin]

Здравствуйте. Не подскажите что делать, если после установки выходит вот такое сообщение.

Oops! Что-то пошло не так.
Попробуйте перезагрузить свой веб-браузер и снова зайдите на эту страницу.
Если вы уже перезагрузили браузер и видите это сообщение, тогда воспользуйтесь разделом FAQ (вопросы и ответы) или посетите наш форум технической поддержки Torrent Stream, чтобы найти решение проблемы, из-за которой у Вас не работает TS P2P Multimedia Plug-In

 Заранее спасибо.

Какая ОС и какой браузер? 

P.S. Если перезагрузка браузера ничего не дала, посмотрите, в списке плагинов есть ли и включен ли Torrent Stream P2P multimedia Plug-in, на Убунте это ACE Stream P2P  Мultimedia Plug-in

[gaurmiaur]

Не запускается ни одна трансляция: буферизуется, обнуляется, снова буферизуется и т.д.
Поначалу бывает появляется изображение, несколько секунд трансляция есть, затем пропадает и дальше вечная буферизация.
OS Win XP SP3, клиент последней версии, инет около 10Мбит/с

[Constantin]

Не запускается ни одна трансляция: буферизуется, обнуляется, снова буферизуется и т.д.
Поначалу бывает появляется изображение, несколько секунд трансляция есть, затем пропадает и дальше вечная буферизация.
OS Win XP SP3, клиент последней версии, инет около 10Мбит/с

Возможно у бродкастера залип поток. Нажмите "стоп загрузка" и заново запустите воспроизведение. Если трансляция восстановилось, то у вас все опять пойдет нормально.

[gaurmiaur]

Не запускается ни одна трансляция: буферизуется, обнуляется, снова буферизуется и т.д.
Поначалу бывает появляется изображение, несколько секунд трансляция есть, затем пропадает и дальше вечная буферизация.
OS Win XP SP3, клиент последней версии, инет около 10Мбит/с

Возможно у бродкастера залип поток. Нажмите "стоп загрузка" и заново запустите воспроизведение. Если трансляция восстановилось, то у вас все опять пойдет нормально.

Увы нет, это к  сожалению у меня на постоянной основе. Не могут же постоянно залипать потоки у всех бродкастеров. Т.е. проблема системная и по всей видимости с моей стороны