Базовые продукты ACE Stream ( Torrent Stream ) > Вопросы, предложения и пожелания
как отменить подписку ace stream?
(1/1)
hloroform11:
заметил, что у меня каждый месяц со счета в банке снимается 1.5 евро, оказалось, что это подписка стандарт на Ace stream.я зашел на свой аккаунт, и увидел, что намечена следующая оплата 29.04.
как в настройках отменить подписку, чтобы больше не снимались деньги?
Benny:
--- Цитата: hloroform11 от 30 Марта 2020, 19:08:28 ---как в настройках отменить подписку, чтобы больше не снимались деньги?
--- Конец цитаты ---
"в настройках" на текущий момент никак.
Если подписка Google play - то см. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Если подписка LiqPay - то написать письмо на "support@acestream.net", желательно с того же аккаунта, на который оформлена подписка.
hloroform11:
--- Цитата: Benny от 30 Марта 2020, 19:16:37 ---
--- Цитата: hloroform11 от 30 Марта 2020, 19:08:28 ---как в настройках отменить подписку, чтобы больше не снимались деньги?
--- Конец цитаты ---
"в настройках" на текущий момент никак.
Если подписка Google play - то см. https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Если подписка LiqPay - то написать письмо на "support@acestream.net", желательно с того же аккаунта, на который оформлена подписка.
--- Конец цитаты ---
а как узнать. какая подписка стоит - google play или liqpay? и сколько будет длиться подписка текущая, если ее не не отменять? 1 год?
Benny:
--- Цитата: hloroform11 от 30 Марта 2020, 19:33:33 ---какая подписка стоит - google play или liqpay?
--- Конец цитаты ---
По названию тарифа, и косвенно узнать можно по цене - если списывает раз в месяц по 1 уе, то это ежемесячная через Гугл. По 1.5 уе - ежемесячная через LiqPay, но цены могут меняться, потому способ не очень надежный.
--- Цитата: hloroform11 от 30 Марта 2020, 19:33:33 ---и сколько будет длиться подписка текущая, если ее не отменять?
--- Конец цитаты ---
Зависит от подписки - ежемесячная автоматически обновляется раз в месяц, ежегодная - раз в год.
В целом же, если пользователь "забыл" или "не знает" какая у него подписка - пишем на "support@acestream.net".
Навигация
Перейти к полной версии