Печать

[black_wind]

Программа работала нормально. И вот начал ругаться Каспер относительно наличия рекламного програмного обеспечения. Я все разрешил. Но теперь пишет что прекращает работу ace_engine.exe   В сигнатуре проблемы следующее:

Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   ace_engine.exe
  Версия приложения:   0.0.0.0
  Отметка времени приложения:   542c245b
  Имя модуля с ошибкой:   ntdll.dll
  Версия модуля с ошибкой:   6.1.7601.18247
  Отметка времени модуля с ошибкой:   521ea91c
  Код исключения:   c0000005
  Смещение исключения:   0003224d
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   0a9e
  Дополнительные сведения 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Дополнительные сведения 3:   0a9e
  Дополнительные сведения 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


В антивируснике установил разрешение на запуск. И все равно не работает. Переустанавливал раз пять и ставил разные версии. Что бы это значило? Буду очень признателен за помощь.

[Constantin]

С этим вопросом вопросом вам нужно обращаться непосредственно к разработчикам антивируса, а не к нам

Цитата с нашей соц. группы ВК:

Уважаемые пользователи Ace Stream!

Официально вас уведомляем, что наше оф. релизное ПО не содержит скрытого рекламного модуля (AdWare), а также каких-либо вирусов, троянов и чего-либо подобного на что могли бы реагировать качественные антивирусные программы!

Поэтому, если установленная у вас антивирусная программа выдает вам какое-либо предупреждение в отношение нашего ПО и/или блокирует его работу, то пжл. задавайте вопросы и требуйте объяснения не здесь, а непосредственно у разработчиков антивирусного ПО которое вы используете.

P.S.  Я думаю что касперского просто сработало ложное срабатывание ( учитывая что у нас обновился софт ( файлы) и их просто нет еще в базе белого листа) , так как на версию 3.0.4 он никак не реагировал. Поэтому, можете у них оставить сообщение на ложное срабатывание ( у них есть эта форма, где в личном кабинете на их сайте, если я не ошибаюсь)