Печать

[BerS]

Я прошу помощи потому что не могу найти ясную причину не работы асе стрима... может логи скинуть или еще что.

Попробовать можно, но не факт, что логи что-то покажут:
- останавливаем движок ACE Stream, убеждаемся, что в процессах он нигде не висит.
- в адресной строке проводника пишем %appdata%\ACEStream\engine
- в этом каталоге убиваем все старые .log файлы, окно не закрываем.
- запускаем ACE Stream, пробуем смотреть чего-нить. Если попытка неудачна - свежесозданные логи из окна на прошлом шаге прикрепить к ответу. Если удачна, то ждем пока что-то пойдет "не так", и логи копируем только после этого.

В общем все сделал в итоге два лог файла.
Было сделано три попытки запуска одной трансляции но с разных сопок.
В первый раз буферизация 0
второй и третий в плеере просто пишет запуск и на этом все.
И потом я еще раз просто перезагрузил асе стрим  все это должно быть в логах

[Benny]

В первый раз буферизация 0
второй и третий в плеере просто пишет запуск и на этом все.

В логах нет ничего особенного, кроме того, что они подозрительно "пусты" - т.е видно, что к движку есть подключения со стороны клиента и на этом все. Более детально сейчас смотреть все равно некому, поэтому я повторю - внимательно проверяйте свой ПК: брандмауэр, антивирус, блокировщики рекламы, настройки сети и прокси (как системного, так и в браузере) в частности и т.д

[Pakston]

Ребят , подскажите что делать !  adwcleaner  удалил  плеер я теперь не могу по новой установить , пишет типа удалите старую, все уже пересмотрел корни не могу найти (( помогите плз

[Benny]

пишет типа удалите старую, все уже пересмотрел корни не могу найти

"Программы и компоненты"->Ace Stream Media.
Если не удаляется штатно, то удалить эту запись любой удобной/привычной тулзой (начиная с того же ccleaner'a).

[Pakston]

не находит я через Reg Organizer искал

[Pakston]

она как бы уже удалена но по новой всё равно не пускает поставить

[PetyrSwan]

Недавно появилась проблема: при попытке подключиться к трансляции выдаёт ошибку как на принтскрине. При этом любые локальные файлы открываются и проигрываются. В чем проблема и как её решить? Версия программы: 3.1. Операционная система - Windows7.

[Benny]

В чем проблема и как её решить?

Для начала просто попробовать полностью переустановить - https://lifeservice.me/pravilnoe-udalenie-ace-stream-ili-pereustanovka

[PetyrSwan]

Для начала просто попробовать полностью переустановить

Сделал по инструкции, переустановил, запустил, результат - тот же.

[Benny]

переустановил, запустил, результат - тот же.

Движок Ace Stream запущен при этом (в трее есть иконка)?
В любом случае вспоминаем, что менялось/добавлялось в последние дни из стороннего софта - т.к явно что-то (файрволл, антивирус) мешает коммуникации плеера и движка через localhost, либо не дает движку запуститься в принципе.

[PetyrSwan]

Движок Ace Stream запущен при этом (в трее есть иконка)?

Действительно, движок не запускается. Из стороннего софта ничего нового не устанавливалось, разве что обновлялось. Как проверить, блокирует ли антивирус или фаервол движок, и отменить блокировку? Или же каким-то другим способом запустить движок?

[Benny]

Как проверить, блокирует ли антивирус или фаервол движок

Самый простой способ - отключить на время и то, и другое.
Так же не помешает проверить карантин антивируса и логи обоих (антивирус мог не просто блокировать, но и удалить/переместить какой-то файл, нужный для запуска движка).

[PetyrSwan]

Самый простой способ - отключить на время и то, и другое.

Сегодня движок запускается, его значок в панели появляется. Тем не менее, результат тот же. Пробовал отключать антивирус и фаервол, и проверять без них: ничего не изменилось. В карантине ничего связанного с AceStream нет. Если движок запускается, значит, проблема в чем-то другом.

[PetyrSwan]

Уточнение: раньше при запуске трансляций в AceStream в трее появлялись два значка: проигрывателя AceStream и расширения TorrentStream. Сейчас запускается только первый, второй - нет.

[maryna.x]

Failed to open transport file и  в браузерах Mozilla и chrome и в плеере ace stream, переустанавливала несколько раз. Ошибка появилась внезапно. Брандмауэр и антивирус отключала, реакции 0. Заметила что у многих эта ошибка появляется, но алгоритма решения проблемы нигде нет. Помогите