Архив форума Ace Stream       Wiki        Info

перейти на новый форум
Расширенный поиск  

Автор Тема: Внимание! Если у вас что-то не работает  (Прочитано 994797 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей смотрят эту тему.

BerS

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #810 : 25 Июля 2017, 21:32:45 »

Я прошу помощи потому что не могу найти ясную причину не работы асе стрима... может логи скинуть или еще что.
Попробовать можно, но не факт, что логи что-то покажут:
- останавливаем движок ACE Stream, убеждаемся, что в процессах он нигде не висит.
- в адресной строке проводника пишем %appdata%\ACEStream\engine
- в этом каталоге убиваем все старые .log файлы, окно не закрываем.
- запускаем ACE Stream, пробуем смотреть чего-нить. Если попытка неудачна - свежесозданные логи из окна на прошлом шаге прикрепить к ответу. Если удачна, то ждем пока что-то пойдет "не так", и логи копируем только после этого.

В общем все сделал в итоге два лог файла.
Было сделано три попытки запуска одной трансляции но с разных сопок.
В первый раз буферизация 0
второй и третий в плеере просто пишет запуск и на этом все.
И потом я еще раз просто перезагрузил асе стрим  все это должно быть в логах

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #811 : 25 Июля 2017, 21:43:44 »

В первый раз буферизация 0
второй и третий в плеере просто пишет запуск и на этом все.
В логах нет ничего особенного, кроме того, что они подозрительно "пусты" - т.е видно, что к движку есть подключения со стороны клиента и на этом все. Более детально сейчас смотреть все равно некому, поэтому я повторю - внимательно проверяйте свой ПК: брандмауэр, антивирус, блокировщики рекламы, настройки сети и прокси (как системного, так и в браузере) в частности и т.д

Pakston

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #812 : 05 Августа 2017, 19:50:56 »

Ребят , подскажите что делать !  adwcleaner  удалил  плеер я теперь не могу по новой установить , пишет типа удалите старую, все уже пересмотрел корни не могу найти (( помогите плз

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #813 : 05 Августа 2017, 20:03:48 »

пишет типа удалите старую, все уже пересмотрел корни не могу найти
"Программы и компоненты"->Ace Stream Media.
Если не удаляется штатно, то удалить эту запись любой удобной/привычной тулзой (начиная с того же ccleaner'a).

Pakston

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #814 : 05 Августа 2017, 20:10:08 »

не находит я через Reg Organizer искал

Pakston

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #815 : 05 Августа 2017, 20:12:02 »

она как бы уже удалена но по новой всё равно не пускает поставить

PetyrSwan

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #816 : 10 Августа 2017, 17:32:49 »

Недавно появилась проблема: при попытке подключиться к трансляции выдаёт ошибку как на принтскрине. При этом любые локальные файлы открываются и проигрываются. В чем проблема и как её решить? Версия программы: 3.1. Операционная система - Windows7.

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #817 : 10 Августа 2017, 18:12:58 »

В чем проблема и как её решить?
Для начала просто попробовать полностью переустановить - https://lifeservice.me/pravilnoe-udalenie-ace-stream-ili-pereustanovka

PetyrSwan

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #818 : 10 Августа 2017, 18:36:37 »

Для начала просто попробовать полностью переустановить

Сделал по инструкции, переустановил, запустил, результат - тот же.

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #819 : 10 Августа 2017, 19:41:34 »

переустановил, запустил, результат - тот же.
Движок Ace Stream запущен при этом (в трее есть иконка)?
В любом случае вспоминаем, что менялось/добавлялось в последние дни из стороннего софта - т.к явно что-то (файрволл, антивирус) мешает коммуникации плеера и движка через localhost, либо не дает движку запуститься в принципе.

PetyrSwan

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #820 : 10 Августа 2017, 22:34:09 »

Движок Ace Stream запущен при этом (в трее есть иконка)?

Действительно, движок не запускается. Из стороннего софта ничего нового не устанавливалось, разве что обновлялось. Как проверить, блокирует ли антивирус или фаервол движок, и отменить блокировку? Или же каким-то другим способом запустить движок?

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #821 : 11 Августа 2017, 01:31:08 »

Как проверить, блокирует ли антивирус или фаервол движок
Самый простой способ - отключить на время и то, и другое.
Так же не помешает проверить карантин антивируса и логи обоих (антивирус мог не просто блокировать, но и удалить/переместить какой-то файл, нужный для запуска движка).

PetyrSwan

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #822 : 11 Августа 2017, 08:22:29 »

Самый простой способ - отключить на время и то, и другое.

Сегодня движок запускается, его значок в панели появляется. Тем не менее, результат тот же. Пробовал отключать антивирус и фаервол, и проверять без них: ничего не изменилось. В карантине ничего связанного с AceStream нет. Если движок запускается, значит, проблема в чем-то другом.

PetyrSwan

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #823 : 12 Августа 2017, 15:41:09 »

Уточнение: раньше при запуске трансляций в AceStream в трее появлялись два значка: проигрывателя AceStream и расширения TorrentStream. Сейчас запускается только первый, второй - нет.

maryna.x

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #824 : 22 Августа 2017, 16:11:16 »

Failed to open transport file и  в браузерах Mozilla и chrome и в плеере ace stream, переустанавливала несколько раз. Ошибка появилась внезапно. Брандмауэр и антивирус отключала, реакции 0. Заметила что у многих эта ошибка появляется, но алгоритма решения проблемы нигде нет. Помогите